У різних країнах по-різному ставляться до часу, відпочинку, невербальної комунікації та ділового етикету. Знання цих нюансів робить спілкування більш комфортним і допомагає адаптуватися в новому середовищі.
РБК-Україна розповідає про п’ять цікавих прикладів цього із різних країн Європи.
У Німеччині пунктуальність вважається не просто ввічливістю, а невід’ємною частиною культури. Запізнення навіть на кілька хвилин можуть сприйматися як неповага чи недбалість.
Зустрічі зазвичай починаються строго у визначений час і тривають рівно стільки, скільки заплановано. Навіть особисті зустрічі не виключення - люди прагнуть бути пунктуальними і в особистому житті.
Такий стиль організації часу допомагає зберігати порядок і ефективність. Пунктуальність також впливає на репутацію у діловому та соціальному колах.
В Іспанії відпочинок сприймають не як лінощі, а як важливу частину щоденного ритму життя. Протягом дня багато магазинів і закладів роблять перерву приблизно з 14:30 до 18:30, а у спекотні літні місяці цей режим посилюється.
У серпні навіть популярні заклади можуть закриватися на місяць, щоб дати працівникам відпочити. Іспанці спокійно ставляться до часу, а запізнення на зустрічі вважають нормою.
Навіть у спілкуванні вони використовують фразу, що буквально означає "я вже йду", щоб повідомити про запізнення. Такий підхід вимагає певного звикання, але він допомагає зберігати баланс між роботою і життям.
В Італії побутує фраза "con calma", що означає "спокійно, не поспішаючи". Це відображає місцевий стиль життя, де час сприймають як невичерпний ресурс. Італійці не звикли поспішати, люблять зупинитися на каву чи бесіду, навіть якщо це тримає інших у черзі.
Спізнення і затримки - це норма, і ніхто не сприймає їх із занепокоєнням. Ділові та побутові процеси можуть йти повільніше, ніж у інших країнах. Такий підхід допомагає розслабитися і насолоджуватися моментом.
У Франції особливу увагу приділяють жестам, міміці і звукам, які доповнюють усне мовлення. Зітхання, прицокування язиком і різні звукові вирази роблять розмову більш живою і виразною. Ці невербальні елементи часто несуть більше значення, ніж слова.
Важливо вміти розпізнавати іронію та сарказм, що широко використовуються у повсякденному спілкуванні. Французи часто використовують такі засоби для передачі емоцій і підкреслення думки.
У Португалії письмова комунікація часто не є ефективною - відповіді на листи та повідомлення можуть затримуватися тижнями. Набагато кращим способом вирішення питань вважається особиста зустріч.
Особисте знайомство і спілкування обличчям до обличчя підвищують шанси на успішне врегулювання справ. Ця особливість поширена не лише у приватному, а й у професійному житті. Люди більше довіряють тим, кого бачили і з ким спілкувалися наживо.
Вас може зацікавити
При написанні матеріалу використовувалися наступні джерела: матеріали сайтів HuffPost та Live Science.