Правила проживания в отелях кажутся простыми, но именно из-за мелочей туристы часто получают штраф или неприятный разговор с администрацией. Некоторые привычки, которые кажутся невинными, на самом деле наносят заведениям значительные убытки.
РБК-Украина собрало пять самых распространенных нарушений гостей в гостиничных номерах, за которые приходится платить
Многие туристы считают, что небольшие пятна от макияжа, крема или вина легко постирать. К сожалению, не всегда так.
Нарушения: использование полотенец и простыней для снятия макияжа, вытирание обуви, пятна от лака для волос, самозагара или краски.
Гостиничное белье в основном белое, и химические пятна иногда невозможно удалить даже профессиональной стиркой.
Как следствие - гость может оплатить полную стоимость поврежденного комплекта. Используйте полотенца и простыни только по назначению и не выносите их за пределы гостиничного номера.
Некоторые туристы пытаются заменить дорогие напитки своими или скрыто забрать товар.
Нарушения: подмена алкоголя дешевыми аналогами, возврат бутылок после сенсорного списания. Но большинство туристов не знает, что современные мини-бары оборудованы датчиками, и любое изменение фиксируется.
Если не планируете пользоваться мини-баром, попросите опечатать его или убрать напитки.
Иногда туристы подогревают собственную еду утюгом, феном или кипятильником.
Нарушение: использование посторонних нагревательных приборов в номере. А это - высокий риск короткого замыкания или пожара. Как следствие - гость получит штраф или даже выселение из отеля. Пользуйтесь только теми приборами, которые разрешены правилами отеля.
Банальные вещи, вроде полотенец или халатов, являются собственностью отеля. Нельзя выносить также посуду или пульты.
Нарушение: вынос банных полотенец, халатов, подушек, пледов, иногда чашек или пультов. За такое нарушение предусмотрен штраф в размере 100% стоимости предмета.
А вот одноразовые мыло, шампуни, гели, шапочки для душа, тапочки, пакетики кофе или чая - брать себе на память можно.
Карточка-ключ - важный инструмент безопасности.
Нарушение: оставление ключа на пляже, его размагничивание или потеря. Такое нарушение влечет за собой фиксированный штраф (обычно от 100 до 500 грн) за перепрограммирование замка и изготовление нового ключа.
Внимательно читайте правила проживания, которые обычно есть в папке на столе или на двери номера.
Соблюдение этих простых правил поможет избежать штрафов и неприятностей и сделает отдых комфортным.
Вас может это заинтересовать:
При написании материала были использованы следующие источники: Forbes Travel Guide, Lonely Planet, TripAdvisor, Booking.com